Wichtige Information zum Zahlungsverkehr

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Die Hamburg Commercial Bank ab Montag, dem 9. Mai 2022, ein neues Electronic Banking Portal zur Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs ein.

Wichtiger Hinweis für unsere EBICS-Kundinnen und Kunden:

Um Ihre Arbeitsfähigkeit im Zahlungsverkehr sicherzustellen, ist am Montag, 9. Mai 2022, folgende Veränderung in Ihrer EBICS (Electronic Banking Internet Communication Standard) Finanzsoftware zwingend erforderlich:

Wichtiger Hinweis für unsere bisherigen FinTS-Kundinnen und Kunden (Online Banking):

Um Ihre Arbeitsfähigkeit auf der neuen Electronic Banking Plattform sicherzustellen, sind folgende Schritte zwingend erforderlich und ab sofort möglich:

  • Sofern noch nicht geschehen: Senden Sie uns bitte die mit Schreiben aus Dezember 2021 und März 2022 zugesandte Anlage mit der Auflistung der künftigen EBICS-User. Bitte senden Sie diese unterzeichnete Anlage als Scan an electronicbanking@hcob-bank.com.
  • Sofern noch nicht geschehen: Bitte stellen Sie sicher, dass sich die künftigen EBICS-User mit den ihnen zugesandten Startpassworten und den separat versendeten Zugangsdaten auf der neuen Plattform anmelden. Die Anmeldung ist ab sofort möglich.
  • Ab Montag, dem 9. Mai 2022, laden Sie bitte Ihren neuen HCOB-EBICS-Bankschlüssel in der Plattform herunter und bestätigen Sie diesen.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Mailadresse: